AMBON — Juliana Mahubessy, warga yang baru menjalani tindakan kateterisasi jantung di RS Siloam Ambon, mengaku pelayanan yang diterimanya tidak dibeda-bedakan meski biayanya ditanggung negara. Ia sudah dua kali dirawat di rumah sakit yang sama dan mengaku selalu mendapat kemudahan.
“Pelayanan yang tulus benar-benar terasa. Saya sebagai peserta merasa puas dan tidak dibeda-bedakan,” kata Juliana kepada awak media, Selasa (17/3/2026).
Proses Administrasi Tidak Ribet, Fasilitas Nyaman
Juliana menjelaskan bahwa tindakan medis yang ia jalani berawal dari gejala sesak napas dan nyeri dada yang kambuh pada Jumat pekan lalu. Ia langsung dilarikan ke IGD RS Siloam Ambon untuk mendapatkan penanganan.
“Bulan Desember sebelumnya saya juga pernah dirawat untuk menjalani pengobatan. Sekarang kondisi saya terasa jauh lebih baik karena penanganan yang diberikan,” ujarnya.
Selama menjalani perawatan selama kurang lebih satu minggu, Juliana menyoroti kemudahan administrasi dan kenyamanan fasilitas rumah sakit. Ia mengaku tidak menemui kendala berarti saat mengurus kepesertaan JKN-nya.
Jangan Abaikan Program JKN, Manfaatnya Sangat Besar
Bagi Juliana yang mengaku berasal dari kalangan kurang mampu, kehadiran Program JKN sangat terasa manfaatnya. Ia berharap masyarakat lain tidak mengabaikan program ini dan selalu memastikan status kepesertaannya tetap aktif.
“Penting sekali untuk mendaftarkan diri dan keluarga jadi peserta JKN, serta selalu memastikan status kepesertaan tetap aktif agar tidak mengalami kendala saat digunakan,” pesan Juliana.
Ia juga menyampaikan terima kasih kepada BPJS Kesehatan yang telah menjalankan program ini dengan baik, serta kepada pihak RS Siloam Ambon yang sigap memberikan pelayanan.
BPJS Kesehatan: Upaya Hadirkan Layanan Berkualitas dan Setara
BPJS Kesehatan selaku penyelenggara program JKN terus berupaya menghadirkan layanan kesehatan yang berkualitas di seluruh fasilitas kesehatan. Upaya ini dilakukan agar semakin banyak peserta JKN dapat dilayani dengan mudah, cepat, dan setara tanpa terkendala biaya.
Kisah Juliana menjadi salah satu bukti bahwa program jaminan kesehatan nasional dapat memberikan akses pengobatan yang layak bagi warga di daerah, termasuk untuk tindakan medis kompleks seperti kateterisasi jantung.
