MALUKU — Pengembangan Kopra Mobile mencakup tiga area utama. Pertama, nasabah kini bisa melakukan inisiasi transaksi Cash Management langsung melalui aplikasi seluler. Kedua, fitur approval transaksi dibuat lebih sederhana—beberapa transaksi bisa disetujui sekaligus dalam satu proses autentikasi. Ketiga, pemantauan rekening secara real-time memungkinkan nasabah melihat saldo dan mutasi rekening kapan saja.
“Kami terus mengembangkan Kopra Mobile agar nasabah dapat mengakses layanan transaksi bisnis secara lebih mudah dan efisien,” ujar Senior Vice President Digital Wholesale Banking Bank Mandiri, Yohan Sugiono, dalam keterangan resminya. Menurutnya, dengan fitur yang semakin lengkap, nasabah bisa mengelola berbagai kebutuhan transaksi dalam satu aplikasi sehingga proses bisnis berjalan lebih lancar.
Kopra Call: Layanan Bantuan Tanpa Pulsa
Bank Mandiri juga menghadirkan Kopra Call, fitur yang memungkinkan nasabah terhubung langsung dengan layanan bantuan resmi tanpa biaya pulsa. Layanan ini dihadirkan untuk memberikan kemudahan akses informasi dan kenyamanan saat pengguna membutuhkan bantuan teknis atau informasi produk.
Adopsi Mobile Banking di Segmen Wholesale Makin Cepat
Kopra Mobile merupakan bagian dari ekosistem Kopra by Mandiri yang melayani transaksi bisnis nasabah korporasi dan komersial. Sejak diperkenalkan pada 2022, utilisasi layanan ini terus meningkat seiring bertumbuhnya kebutuhan transaksi dari pelaku usaha di berbagai segmen.
Yohan menambahkan, tren ini mencerminkan akselerasi adopsi layanan perbankan berbasis mobile di segmen wholesale. Pelaku usaha semakin membutuhkan solusi finansial yang bisa diakses secara mudah, cepat, dan nyaman—tanpa terbatas waktu dan tempat.
Rencana Pengembangan: Lebih Intuitif dan Responsif
Ke depan, Bank Mandiri akan terus memperkuat kapabilitas Kopra Mobile agar memberikan pengalaman yang lebih intuitif dan responsif sesuai kebutuhan nasabah di berbagai sektor industri. “Melalui pengembangan ini, kami berharap Kopra Mobile dapat memberikan nilai tambah bagi nasabah sekaligus mendukung percepatan digitalisasi transaksi bisnis di Indonesia,” tutup Yohan.
