MALUKU — Nasabah BCA bisa mengisi saldo DANA lewat kode Virtual Account 3901 yang digabung dengan nomor HP terdaftar, tanpa perlu menu transfer antarbank biasa. Metode top up tersedia lewat m-BCA, myBCA, ATM, hingga KlikBCA, dengan nominal minimum Rp20.000 per transaksi. Biaya admin Rp500–Rp1.500 hanya muncul jika kuota bebas biaya bulanan DANA sudah habis.
Kode perusahaan 3901 menjadi kunci utama pengisian saldo dari rekening BCA ke dompet digital DANA. Nomor Virtual Account dibentuk dengan menggabungkan kode tersebut dan nomor HP yang terdaftar di akun DANA tujuan, misalnya 081234567890 menjadi 3901081234567890.
DANA menyarankan pengguna menyalin nomor VA langsung dari aplikasi lewat menu Isi Saldo, lalu pilih Transfer Bank dan BCA, agar tidak terjadi salah ketik. Kesalahan satu digit pada nomor VA bisa membuat dana masuk ke akun lain atau transaksi gagal diproses.
Empat Jalur Top Up dari Rekening BCA
BCA menyediakan beberapa kanal untuk menyelesaikan pengisian saldo DANA, dari aplikasi mobile hingga internet banking. Pilihan kanal biasanya disesuaikan dengan perangkat yang sedang dipakai pengguna.
1. Lewat Aplikasi BCA Mobile (m-BCA)
Buka aplikasi BCA Mobile dan masukkan Kode Akses enam karakter alfanumerik. Pilih menu m-Transfer, lalu opsi BCA Virtual Account, dan masukkan nomor VA DANA pada kolom yang tersedia.
Ketuk tombol Send di pojok kanan atas, isi nominal top up, lalu periksa rincian transaksi yang menampilkan nama akun DANA tujuan. Jika sudah sesuai, ketuk OK dan masukkan PIN m-BCA untuk menyelesaikan transaksi.
2. Lewat Aplikasi myBCA
Login ke myBCA, ketuk menu Transfer, lalu pilih Virtual Account. Jika nomor DANA belum pernah disimpan, pilih opsi Transfer ke tujuan baru dan masukkan nomor VA gabungan kode 3901 dengan nomor HP.
Pilih rekening sumber dana bila pengguna mendaftarkan lebih dari satu rekening, lalu isi nominal pengisian saldo. Periksa layar konfirmasi, ketuk Lanjut, dan masukkan PIN myBCA hingga notifikasi berhasil muncul.
3. Lewat Mesin ATM BCA
Masukkan kartu debit BCA dan ketik PIN, lalu pilih menu Transaksi Lainnya, opsi Transfer, dan BCA Virtual Account. Masukkan kombinasi kode 3901 diikuti nomor HP DANA penerima, kemudian isi nominal top up.
Mesin ATM akan menampilkan layar konfirmasi berisi nama pengguna DANA dan jumlah uang sebelum transaksi dieksekusi. Tekan Benar atau Ya untuk mengonfirmasi, lalu simpan setruk ATM sebagai bukti pengisian yang sah.
4. Lewat KlikBCA (Internet Banking)
Buka browser dan login ke situs resmi KlikBCA, lalu klik menu Transfer Dana di panel kiri dan pilih Transfer ke BCA Virtual Account. Masukkan nomor VA DANA dan nominal saldo yang ingin ditransfer.
Periksa rincian pembayaran pada layar, lalu ikuti instruksi autentikasi memakai alat KeyBCA (Token). Setelah transaksi selesai, simpan bukti transfer digital sebagai arsip.
Batas Minimal dan Biaya Admin
Batas pengisian minimum ke akun DANA melalui BCA saat ini sebesar Rp20.000, dan angka tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan aplikasi. Transaksi bisa gratis bila memenuhi syarat ketentuan bulanan dari DANA.
Jika kuota bebas biaya sudah habis atau syarat tidak terpenuhi, pengguna dikenakan biaya admin yang bervariasi antara Rp500 hingga Rp1.500 per transaksi. Layar konfirmasi sebaiknya diperiksa sebelum menekan OK agar nominal potongan tidak mengejutkan.
Penyebab Saldo Belum Masuk
Saldo DANA yang belum bertambah setelah transfer umumnya dipicu salah ketik nomor VA, limit akun yang sudah penuh, nominal di bawah standar minimum, atau gangguan sistem di bank maupun di aplikasi DANA. Pengguna disarankan mengecek status transaksi di riwayat BCA sebelum mengulang pengisian.
Untuk keamanan, pastikan nama penerima yang muncul di layar konfirmasi sesuai dengan pemilik akun DANA tujuan. Simpan selalu bukti transaksi, baik setruk ATM maupun tangkapan layar, sebagai rujukan jika perlu mengajukan komplain ke layanan pelanggan BCA atau DANA.
